個人情報の取り扱いについて

個人情報、及び、特定個人情報の取扱いについて

 

■個人情報保護管理責任者

情報コンプライアンス推進事業部

■個人情報、特定個人情報の利用目的について

当社にご提供頂いた個人情報は、以下の目的で利用致します。なお、その他の目的で個人情報をご提供頂く場合は、その都度、利用目的をお伝え致します。

1.お客様及びお取引先の方に関する個人情報

  • 当社の製品に関するお問い合わせやサポートに関するご希望をいただく場合
  • 当社商品のご注文をいただく場合
  • 展示会やセミナーなどへのご参加をお申込し込みいただく場合
  • 当社施設の入退管理
  • その他、当社において必要であると認めた場合

※以上の利用目的の達成に必要な範囲で、当社のグループ会社、パートナー会社、業務の委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。

2.従業者情報

  • 協力会社等(委託会社、人材派遣会社)との契約締結及び履行確認
  • 従業者、協力会社等社員に対する作業指示及び作業管理、就業管理
  • 従業者、協力会社等の技術者の保有スキルの確認
  • 当社施設の入退管理

3.業務委託に伴ってお預かりするお客様所有の個人情報

  • お客様との契約履行

4.採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
  • 当社における採用業務管理

5.特定個人情報は、番号利用法が定める次の利用目的のみ利用します。

  •  従業員等の特定個人情報、従業員等の扶養親族の特定個人情報

給与所得、退職所得の源泉徴収票作成事務、雇用保険被保険者取得、喪失届事務、

健康保険・厚生年金保険者資格取得・喪失届事務、国民年金の第三号被保険者の

届事務、労働者災害補償保険法の基づく請求に関する事務

6.要配慮個人情報について
当社は、個人情報保護法第2条第3項に定める「要配慮個人情報」については、あらかじめ本人の同意を得た場合または法令等に基づく場合を除き、その取得、利用または第三者への提供を行わないものとします。

 

■個人情報の第三者への提供について

当社は、ご提供頂いた個人情報について、以下の場合を除き、お客様の同意を得ないで第三者に提供致しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

■個人情報の開示請求等への対応について

当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除等のご請求を頂いた場合、ご本人であることの確認をさせて頂いたうえで、遅滞なく対応致します。
ご請求手続きにより当社が取得する個人情報については、ご本人確認及びご回答などご請求への対応に関する範囲内でのみ使用します。

【送付先】 〒153-0043
東京都目黒区東山1-3-10 銀河東山ビル
銀河ソフトウェア株式会社 個人情報お問い合わせ担当窓口
MAIL:pm@ginga.info

 

■当社のウェブサイトにおける個人情報のご提供について

当社のウェブサイトでは、セミナー参加者の募集、採用者応募などのために、お客様及び、個人の任意により、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供頂く場合があります。お客様が個人情報を提供されなかった場合には、該当するサービス等が受けられない可能性がありますので、ご了承願います。

 

■クッキーとウェブ・ビーコンの使用について

当社のウェブサイトには、クッキーやウェブ・ビーコンと呼ばれる技術を利用したページがあります。これらの技術により、アクセスされた方の情報(ドメイン名、IPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時など)を、アクセスログとして記録しますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。当社は、これらのアクセスログをアクセスの統計・分析やサービスの利便性向上のために活用しますが、それ以外の目的では利用致しません。

 


 

アプリケーション・プライバシーポリシー

第1条(定義)

このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、銀河ソフトウェアが提供するスマートデバイス用アプリケーション(以下「各アプリ」といいます。)及び各アプリに関するサービス(以下「各サービス」といいます。)を利用者が利用されるにあたり、弊社が取得する情報(以下「利用者情報」といいます。)の取扱いを定めたものです。

第2条の1(取得される情報の項目、利用目的及び取得方法)

弊社は、利用者が各アプリ及び各サービスを利用されるにあたり、以下の各号に記載する利用者情報を各アプリ経由で自動的に取得することがあります。なお、弊社が取り扱う各アプリは多岐にわたるため、各アプリが取得する具体的な利用者情報につきましては、各アプリのダウンロード画面に記載のある利用規約、使用許諾書など各アプリや各サービスの取扱いに対して事前にご確認いただく文書(以下「告知文書」といいます。)の記載にてご確認ください。告知文書に記載がない場合は、以下の各号が適用されます。

(1)電話帳(氏名、電話番号、メールアドレス 等)

(2)写真・動画・音声

(3)端末ID情報(独自端末識別番号、加入者識別ID、端末識別ID、MACアドレス 等)

(4)通信履歴(通話記録、メール送受信記録、Web閲覧記録 等)

(5)アプリ使用履歴

(6)位置情報

 

2.弊社が取得した利用者情報は、以下の各号に記載する利用目的のために使用いたします。なお、各アプリ及び各サービスの利用目的につきましては、告知文書の記載にてご確認ください。告知文書に記載がない場合には、以下の各号が適用されます。

(1)各アプリのサービス提供に必要な業務

(2)サービス向上を目的とした調査及び分析

(3)利用者からの問い合わせ対応

(4)各サービス利用に当たっての情報提供等、カスタマーサポートの提供

(5)広告配信事業者による広告配信

第2条の2(利用者ご自身によりご登録いただく情報)

利用者が各アプリ及び各サービスを利用されるにあたり、利用者ご自身によりご登録いただく利用者情報を提供いただくことになった場合には、利用目的、取得する利用者情報等を利用者から事前同意いただいた上で、取得させていただきます。

第3条(同意)

利用者は、各アプリ及び各サービスを利用されるにあたり本ポリシー及び告知文書をご確認いただき、内容をご理解されたうえでご利用ください。

 

2.第2条の1第1項に記載された利用者情報のうち、第1号から第3号に該当する利用者情報を取得する場合には、個別の情報の取得について同意をいただきます。同意をいただけない場合には、各アプリ及び各サービスについてのご利用はできません。

第4条の1(外部送信)

第2条の1及び第2条の2に基づき取得された利用者情報については、弊社及び弊社の委託先の設置するサーバに転送・保存され、利用目的の範囲内で使用されます。

2.前項の規定にかかわらず、各アプリ及び各サービスの性質上、利用者情報を各サーバに転送・保存する必要がないサービスについては、利用者情報の外部送信は行われず、以下の各号に記載する場所に保存されます。なお、利用者がご利用の都度、最新の情報を取得する性質の各アプリ及び各サービスについては、データの保存はされません。

スマートデバイス端末(以下「端末」という。)の内部に保存

端末に挿入されている追加記憶媒体(SDカード等)に保存

第4条の2(第三者提供)

弊社は、利用者の同意を得ることなく、各アプリ及び各サービスにて利用者から取得・保存した利用者情報を第三者に開示又は提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(4)上記各号のほか、社会通念上、弊社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

第4条の3(情報収集モジュール)

弊社の本ポリシーに適合することを弊社が確認した広告配信事業者が、広告配信を目的として利用者情報を各アプリの情報収集モジュールにより自動取得する場合には、弊社は、告知文書により以下の各号に記載する情報を開示いたします。

(1)取得事業者名

(2)取得する情報の項目

(3)利用目的

(4)第三者提供の有無

(5)取得事業者のアプリケーション・プライバシーポリシー掲載場所

第5条(利用者関与の方法)

各アプリ及び各サービスでは、下記の各号に示す利用者の操作又はお申し出により、利用者情報の全部又は一部の取得停止、変更、削除又は利用の停止(以下「停止等」という。)をすることができます。

(1)利用者が端末の位置情報サービス機能をOFF にすることで、位置情報の取得が停止されます。なお、この場合には、位置情報の取得による地図の表示及びナビゲーションは利用できなくなります。

(2)広告配信を目的に利用者情報を取得している場合には、停止等の取扱いにつきましては、告知文書にて開示している取得事業者のアプリケーション・プライバシーポリシーをご確認ください。

第6条(サービスの終了と情報の取扱い)

利用者が、端末のアプリ削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除(アンインストール)された場合には、利用者から取得・保存した利用者情報は全て端末より直ちに削除されます。また、各サービス上のサーバに利用者情報を保存している場合、適切な管理のもと定期的なメンテナンス時に廃棄されます。なお、利用者が、各アプリを端末のアプリ削除(アンインストール)機能を利用せずに端末より削除された場合や端末を交換又は廃棄された場合には、端末で保存している利用者情報は削除されませんのでご注意ください。

 

2.弊社が各アプリ及び各サービスを廃止(終了)する場合には、各サービス上のサーバに保存している利用者情報を一定期間経過後に廃棄いたします。なお、この場合も各アプリ及び端末で保存している利用者情報は削除されませんのでご注意ください。

第7条(問い合わせ窓口)

【送付先】 〒153-0043
東京都目黒区東山1-3-10 銀河東山ビル
銀河ソフトウェア株式会社 個人情報お問い合わせ担当窓口
MAIL:pm@ginga.info